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ソーシャルメディアポリシー・ガイドライン

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KGSソーシャルメディアポリシー

Kグランドサービス(以下、当社)及び当社の従業員(以下、従業員)は、ソーシャルメディアを利用するにあたって遵守すべき姿勢や行動、基本原則を「KGSソーシャルメディアポリシー」として、以下の通り定める。 本ポリシーは、当社の有する様々なブランド価値やそのポジティブなイメージについて、ソーシャルメディアを活用して積極的に広めていただくためのものであり、当社の定める公式アカウント、従業員が個人で所有するアカウント、このほか従業員がソーシャルメディア内で行う全ての情報発信において適用される。

ソーシャルメディア利用に
当たっての心構え
情報の正確性、透明性を持って発信する

メディアでの投稿は当社全体の評価となり得ることを認識し、情報発信者としての自覚と責任を持つ。投稿の際は、内容が正しいか、読み手にネガティブな影響を与えてしまわないかを確認し、判断に迷った場合は投稿を避ける。

機密情報やお客様ならびに従業員の個人情報やプライバシーを公開しない

機密情報や個人情報は、個人情報保護に関する法律および社内規定や関連法規を遵守し、いかなる場合においても公開してはいけない。

他者の権利を侵害するような
発言は避ける

著作権、商標権、肖像権など第三者の権利を尊重し、誹講中傷による他者の名誉、権利を侵害するような投稿はしてはいけない。

会社としての公式な見解や
回答でないことを明記する

当社を代表する立場でのコミュニケーションは、当社が認める公認アカウントであることを示す。また、個人として当社に関する情報を投稿する場合は、会社としての正式な発言や見解・回答でないことを明記すること。

KGSソーシャルメディアガイドライン

このソーシャルメディア・ガイドライン(以下、本ガイドライン)は、株式会社Kグランドサービス(以下、当社)のソーシャルメディアの活用方針を示します。有意義にご利用頂けるよう、ご注意いただきたい事項をはじめ、各サービスの運用方針を規定しています。利用にあたっては、本ガイドラインの内容に合意の上ご利用くださいますようお願い申し上げます。

ユーザーの皆様からお寄せいただいた質問・コメント等の投稿に対してはできる限り対応をしたいと考えておりますが、そのすべてに返信することは致しかねますので予めご了承下さい。

当社の公式アカウントページに含まれる情報もしくは内容を利用することで、直接・間接的に生じた損失に対し、当社およびその関連会社が一切の責任を負わないことについて、ユーザーの皆様は本ページにアクセスすることで同意したものと致します。

ソーシャルメディアは、不特定多数の利用者がアクセス可能であることをふまえ、他の方のご迷惑にならないよう常に良識ある情報発信を心掛け、誠実かつ慎重な情報発信を行うようにしてください。

本ページをご利用いただく際には、以下の内容の投稿はご遠慮ください。ユーザーの皆様による投稿内容が下記事項に該当する場合、該当投稿を削除する場合がありますので予めご了承ください。

  • 当社を含む他者のなりすまし行為
  • 有害なプログラムやソフトなどをアップロードする行為
  • ユーザーの皆様及び当社社員の個人情報、プライバシーや著作権・商標・肖像権を侵害する恐れのある投稿
  • わいせつな表現等を含む不適切な内容の投稿
  • 特定の個人、企業、国・地域を誹諦中傷する内容の投稿
  • 当社と関係のない商品やサービスを紹介・宣伝する内容の投稿
  • 当社の利用規約に反する内容
  • その他、当社が本ガイドラインの目的に対して不適切と判断した内容
お問い合わせ窓口

当社への質問、ご意見、当社の公式アカウントに
関するお問い合わせにつきましては、
下記のお問い合わせ窓口をご利用ください。

「Kグランドサービス総務人事部」
(受付時間:平日9:00~17:00、
土日・祝日・年末年始除く)

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